近日，一位玩家分享了自己拿到Switch2不到一週就遇到底座故障的經歷，並前往零售商尋求維修無果。這一事件引發了首批購買Switch2的玩家對該主機各種故障以及售後混亂狀況的不滿。

自任天堂Switch2主機上市以來，其底座故障問題逐漸成為用戶關注的焦點。多位消費者反映，新購入的Switch2底座在短短數日內便出現完全失靈的情況，具體表現為無法充電、無視頻輸出等功能性故障。此現象在Reddit等遊戲論壇上引起了熱烈討論，相關帖子不斷增加。

在售後服務方面，受影響的用戶遭遇了諸多困難。部分通過GameStop等零售商購買的用戶發現，由於商家未及時登記保修資訊，導致任天堂官方系統無法識別產品的保修狀態。更令消費者不滿的是，官方提供的維修方案需要用戶自費約180美元，並且還需承擔往返運費。對於一款剛上市不久的新品來說，這樣的處理方式實屬罕見。

目前，任天堂尚未就此事件發表正式聲明，但客服部門已開始受理相關維修請求。值得注意的是，類似情況在2017年Switch初代上市時也曾發生過，當時Joy-Con手柄漂移問題最終迫使任天堂推出全球免費維修計劃。業界人士正密切關注事態發展，猜測官方可能會根據故障規模調整售後政策。