【微軟《生成式AI對職業的影響》報告指出，全球勞動市場正因AI崛起經歷結構性變化：白領群體因工作內容與AI高度重疊，受影響程度遠超藍領。

研究團隊通過分析2024年1-9月美國用戶與Bing Copilot的20萬次匿名互動發現，用戶最常請求AI協助的任務為資訊搜索、文本撰寫及溝通支持，這些正是生成式AI的核心優勢領域。這將導致翻譯、寫作、歷史研究及銷售等依賴語言、文字與邏輯處理的白領職業成為首波高風險群體。

相比之下，依賴人力或機械操作的藍領職位（如清潔工、洗碗工、飯店房務員等）較難被AI完全取代。報告列出了當前最不易受AI衝擊的10大職業：抽血師、護理師助理、危險品清除工人、油漆工/泥水匠、遺體防腐師、工廠系統操作員、口腔顎面外科醫生、汽車玻璃安裝維修人員、船舶工程師、輪胎修理工。

未來工作領域專家Ravin Jesuthasan補充道，AI已經顯著貶值了白領工作的附加價值技能，而藍領職業因技術門檻提升，正從傳統的「苦累」工作轉型為待遇更高、更具穩定性的「黃金職業」。】